Site vitrine en Guyane : quels avantages ?
10/07/2023Créer un site e-commerce en Guyane : les avantages
07/08/2023Créer une application mobile en Guyane : quels avantages ?
Vous cherchez un moyen de communication efficace et intuitif pour interagir avec votre clientèle guyanaise ? Avez-vous pensé à créer une application mobile ? Elyad, votre agence digitale en Guyane, vous en dévoile les avantages.
Créer une application mobile pour gagner en visibilité
Créer une application mobile en Guyane va vous permettre de gagner en visibilité et de vous démarquer de vos concurrents. Pensez à communiquer autour du lancement pour faire parler de votre société. Les contenus et les articles générés autour de l’événement apporteront une belle visibilité à votre marque. Vous pourrez ainsi augmenter la réputation en ligne de votre entreprise. Et si vos concurrents n’ont pas d’application à proposer au public, c’est tout à votre avantage : vous aurez une belle longueur d’avance sur eux !
Avec un bon référencement sur les stores mobiles (App Store, Play Store…), vous profiterez d’une belle visibilité en ligne. N’hésitez pas à bien détailler les caractéristiques de votre application sur les boutiques d’applications pour être sûr qu’elle sera téléchargée en masse.
Offrir une meilleure expérience utilisateur
Créer une application mobile va vous permettre d’offrir une meilleure expérience utilisateur à votre clientèle ou à vos prospects.
Avec une application, vous permettez aux utilisateurs de naviguer plus facilement que sur un site web sur mobile. En effet, les sites sont souvent conçus en pensant d’abord à la version desktop puis sont ensuite adaptés aux mobiles. C’est ce qu’on appelle le responsive design.
Les applications mobiles sont, elles, directement pensées pour les mobiles.
Une app mobile Android ou iOS offre une expérience optimisée à la clientèle, surtout en ce qui concerne l’achat de produits. Avec une appli shopping de qualité, le parcours d’achat est facilité. En effet, il est parfois plus facile d’acheter directement via l’appli mobile que via le site internet.
Votre app donne un nouvel élan à la relation entreprise/client. Grâce au téléchargement, le client peut bénéficier d’un accompagnement et d’une expérience unique, personnalisée, d’autant plus qu’il a la possibilité d’utiliser des outils interactifs, comme le chat, qui simplifient la communication.
Fidéliser la clientèle grâce à une appli mobile
Un autre avantage de l’app mobile est qu’elle permet d’envoyer des notifications push aux clients, une fonctionnalité essentielle pour la stratégie de fidélisation. Après avoir reçu l’accord des utilisateurs pour l’envoi de notifications, vous pourrez leur faire bénéficier de nombreux avantages comme des réductions ou des points de fidélité, en leur envoyant régulièrement (mais pas trop) des messages instantanés.
Le taux de rétention des utilisateurs qui reçoivent ces notifications est de 90 jours, ce qui est trois fois plus élevé que pour les utilisateurs qui n’en reçoivent pas. De plus, c’est un moyen de communication performant, idéal pour faciliter les interactions avec la clientèle.
Une meilleure gestion des rendez-vous grâce à une application mobile de qualité
Avec votre application mobile, finis les carnets de note sur lesquels vous notiez vos rendez-vous à venir. Dorénavant, vous disposerez d’un agenda en ligne sur lequel vous pourrez plus facilement gérer vos rendez-vous clients.
De son côté, le client pourra consulter votre agenda et réserver un créneau horaire disponible sans avoir à attendre les horaires d’ouverture de votre commerce. L’application mobile rend votre entreprise accessible quelle que soit l’heure et peu importe l’endroit.
Vous pourrez aussi rappeler à vos clients leurs heures de rdv via des notifications. Ils ne pourront plus oublier leurs rendez-vous et vous pourrez plus facilement gérer votre planning et les informations concernant votre clientèle.
Conclusion
Créer une application mobile en Guyane vous permettra de gagner en visibilité, d’offrir à vos utilisateurs une meilleure expérience clients, de fidéliser votre clientèle et d’avoir une gestion des rendez-vous plus efficace. Elyad vous propose de vous aider pour la création d’application mobile. Faites-nous confiance !